 |
Toplam kalite yönetimi kurmak için gerekli alt yapıyı oluşturmak, |
 |
Müşretiler ile sürekli işbirliği içerisinde olmak ve beklentilerini en kısa sürede doğru olarak karşılamak, |
 |
Tüm çalışanlar tarafından kalitenin bir yaşam felsefesi olarak algılanmasını sağlamak |
 |
Çalışma yaşam kalitesini iyileştirme yönünde çalışmaları başlatmak, |
 |
Sürekli iyileştirme çalışmalarını başlatmak ve herkesin bu çalışmalara katılmasını sağlamak, |
 |
Kalite maliyetleme sistemi kurmak, |
 |
İstatistiksel süreç kontrol uygulamalarını başlatmak, |
| |
Çalışanların motivasyonunu sağlamak, |
| |
Kalite, sürekli iyileştirme teknikleri ve gereksinim duyulan diğer konularda sürekli eğitim verilmesini sağlamak, |
| |
Müşteri iadeleri ve süreç içi ret ile yeniden işleme oranlarını en aza indirmek, |
| |
Tedarikçilerde de kalite bilincinin oluşturulması için danışmanlık ve eğitim hizmetleri vermektir. |